Troškovi isporuke za porudžbine vrednosti:
- Do 4.999,00 din isporuka iznosi 350,00 dinara
- Za porudžbine vrednosti iznad 5.000,00 isporuka je besplatna.
Totalbike zadržava pravo da promeni uslove za besplatnu dostavu on-line porudžbenica
Troškovi isporuke Fitness opreme koje snosi kupac:
- Za pakete težine od 11 do 20 kg troškovi isporuke iznose 550,00 din
- Za pakete težine od 21 do 30 kg troškovi isporuke iznose 750,00 din
- Za pakete težine od 31 do 50 kg troškovi isporuke iznose 1000,00 din
- Za pakete težine od 51 do 100 kg troškovi isporuke iznose 1400,00 din
- Za pakete teže od 100 kg isporuka iznosi 1900,00 dinara.
Eventualna oštećenja paketa
Zbog politike kurirske službe BEX, paket nije moguće pregledati - otvarati pre nego što se paket preuzme, plati i evidentira. Dakle možete zamoliti kurira da sačeka da otvorite paket, ali pre toga ga morate preuzeti i platiti.
Ako ste kojim slučajem utvrdili da je prilikom transporta došlo do oštećenja ili odmah na licu mesta recite kuriru da napravi zapisnik ili pozovite BEX Call centar na 011/ 6 555 000 i zatražite da kurir dođe da se napravi zapisnik.
Zapisnik je ključan momenat da bi se imao dokaz, odnosno da imamo pravo da zahtevamo naknadu za eventulanu učinjenu štetu.
Ukoliko je sa paketom sve uredu ali ipak postoji neka greška ili oštećenje, javite nam se na 024 / 557-358 ili nam pišite na info@totalbike.rs
Oštećenja možete prijaviti u roku od najviše 3 dana od datuma preuzimanja paketa!